Tage Frandsen.
Foto: Henrik R. Petersen
Alvorligt syg: Tage Frandsen fanget i ambulancekaos
Den 77-årige frisør er dybt ulykkelig over absurd forløb, hvor hans læge flere gange måtte skære igennem.
Efter i længere tid at have været syg med en dobbeltsidet lungebetændelse, var Tage Frandsen forleden hos lægen for at finde ud af, om behandlingen skulle ændres eller fortsætte efter nogle blodprøver.
Her opdagede lægen, at den 77-årige frisørs ansigt hang i den ene side, og han fik mistanke om, at Tage havde fået en borrelia-infektion eller var blevet ramt af en eller flere blodpropper.
LÆS OGSÅ: Stine Kailow med i 'Ternet Ninja 3'
Frandsen skulle derfor hurtigt fra lægeklinikken på Frederiksberg til Akut Neurologiske Modtagelse på Bispebjerg Hospital.
— Lægen ringede for at få en ambulance, og så startede balladen. Som jeg forstod det, så sagde de til ham, at de havde travlt og ikke kunne komme. Til sidst skar han igennem overfor hende i telefonen og sagde, "Stop lige, det er mig, der er læge, og I skal komme, når jeg siger det", fortæller en rystet Tage Frandsen og fortsætter:
— Jeg har lige fået at vide, at han har mistanke om, at jeg har fået en blodprop, og så skal han diskutere med en, om de overhovedet vil sende en ambulance? Det var virkelig rystende at overvære, hvordan han havde svært ved at trænge igennem til dem i telefonen.
Ifølge Tage Frandsen kom ambulancen en god halv times tid senere.
— Så startede diskussionen gudhjælpemig forfra. Ambulancefolkene ville først lige vurdere, om de overhovedet ville køre med mig. Igen var forklaringen, at de "havde travlt". Her måtte lægen igen skære igennem og slå fast, at de skulle tage mig med. Og det skulle være nu, fortæller han om den vanvittige scene i lægeklinikken.
Udover at de satte Tage i en frygtelig situation, har han intet at udsætte på de to reddere, der endte med at køre ham på akutmodtagelsen.
— De var jo egentlig søde og dygtige, og de gør måske bare, som de har fået besked på af deres chefer, men det kan jo ikke være rigtigt, at det skal være sådan. Jeg har aldrig oplevet noget lignende, men det kan jeg så forstå på flere af mine bekendte er normalt, når jeg fortæller om min oplevelse. Hvis det er rigtigt, at der ikke er ambulancer nok på en helt almindelig dag, så må noget jo laves fuldstændigt om.
Undersøgelsen på Bispebjerg Hospital viste, at Tage Frandsen heldigvis ikke var ramt af en blodprop, men at det sandsynligvis blot var den langvarige, dobbeltsidede lungebetændelse, som havde givet lignende symptomer, fordi han som hjertepatient i forvejen har respirationsproblemer.
HER&NU har spurgt chefen for Akutberedskabets AMK Vagtcentral i Region Hovedstaden, Anja Erikson, om det er normalt, at den praktiserende læges ordrer bliver forsøgt tilsidesat på den måde, som Tage Frandsen har oplevet.
— Det korte svar er nej. Vi tilsidesætter ikke nogen ordrer, men vi indgår i et samarbejde med praktiserende læger, ansatte på plejehjem og andre sundhedsfaglige hver eneste dag. Vi kan ikke udtale os om enkeltsager uden borgerens samtykke, men generelt fungerer det sådan, at borgeren eller den praktiserende læge ringer til en akuttelefon som 1813 eller et alarmnummer som 1-1-2 i livstruende tilfælde. Her spørger en sundhedsfaglig visitator ind til borgerens tilstand. Det er vigtigt for, at vi kan visitere til den rette hjælp, siger Anja og tilføjer:
— Vi arbejder ud fra nogle helt faste arbejdsgange og kriterier, som sikrer, at vi får stillet de relevante spørgsmål og afdækket de symptomer, de ringer ind om Der kan godt være, at vi har en længere samtale, selvom vi allerede tidligt i samtalen har sendt en ambulance. På den måde får vi mest muligt at vide og kan forberede de ambulancebehandlere, der kommer ud og skal hjælpe borgeren, slutter Anja Erikson, chef for Akutberedskabets AMK Vagtcentral i Region Hovedstaden, i et skriftligt svar.
